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Recueillez les commentaires via leurs propres appareils.

Apprenez ce que les gens pensent vraiment, identifiez les problèmes et les opportunités de développement en ligne.

Reconnu par des marques
dans plus de 80 pays.


Livraison mondiale et couverture mondiale.

OI Notifications OI Notifications

Bien

joué !

Votre indice de satisfaction client a augmenté de 2 %. Continuez votre bon travail !

Priorité

suivante.

Améliorez le temps d'attente au magasin de Londres entre 10 h et 11 h le dimanche.

Alerte !

La satisfaction de la clientèle quant aux caisses en libre-service vient de baisser au magasin de Birmingham.

La nouvelle sélection de produits a amélioré votre indice total de 4 %.

Le magasin de Tokyo a du retard. Prenez des mesures dès maintenant.

OI Notifications OI Notifications

Bien

joué !

L'atmosphère au bureau s'est améliorée de 6 %. Continuez votre bon travail !

Priorité

suivante.

Améliorez l’importance des réunions entre 10 heures et 11 heures le lundi.

Alerte !

L’expérience des employés de votre bureau de Birmingham vient de baisser.

La réduction de la charge de travail a amélioré votre indice total de 10 %.

La satisfaction au travail de l’équipe de développement est en baisse. Prenez des mesures dès maintenant.

Dites bonjour à OMBEA Insights :

votre nouveau génie d'expérience.

Imaginez avoir votre propre assistant super intelligent ; surveillez inlassablement tous les commentaires, motivez votre personnel et ne rapportez que les points d’action les plus pertinents à votre sens.

Agissez plus intelligemment

que vos concurrents.

Les algorithmes à la pointe de la technologie trouvent les points douloureux masqués à votre place. Toutes les découvertes sont soigneusement résumées et présentées sous forme de listes de tâches prioritaires. Des alertes intelligentes vous permettront de savoir si quelque chose requiert votre attention immédiatement. Tout pour que vous agissiez plus intelligemment que vos concurrents.

Facilitez-vous la vie, ainsi que

celle de tous vos collègues

Asseyez-vous et appréciez le fait que quelqu'un surveille toujours les personnes qui comptent. Nous avons rassemblé tous leurs commentaires sous la forme d'un indicateur de performance clé unique qui vous indique ainsi qu’à vos collègues à quoi réagir, où et quand réagir. Il est désormais plus facile qu’auparavant de discuter et de partager des informations.

Allez plus

vite.

Croyez-vous que cela nécessite des consultations, une installation ou une nouvelle infrastructure ? Pensez-y à nouveau ! OMBEA Insights est sans tracas pour toutes les tailles d’entreprise et tout le monde peut utiliser les informations humanisées. Vous êtes opérationnel en quelques minutes.

Nous sommes là pour vous.

Votre parcours avec OMBEA est vraiment important pour nous. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans votre développement. Aidez-vous de notre guide, ou contactez-nous pour un webinaire ou un cours sur mesure. Et bien sûr, notre support par courrier électronique, Web et téléphonique est déjà inclus.

Webinaires et formation

Nous prendrons le temps de comprendre vos besoins avant de vous proposer un webinaire. Si vous voulez prendre le temps, nous proposons une gamme de cours sur place qui conviendront parfaitement.

LE GUIDE

Notre guide est là dès le moment où vous déballez votre livraison OMBEA. C’est une lecture facile du début à la fin et, à la fin, vous serez un utilisateur confiant d’OMBEA.

Le meilleur ?

Il est très facile de débuter et de l'utiliser pour tous, des petites entreprises aux grandes entreprises. Il est également abordable !

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