Terminais de feedback mais inteligentes

Os botões de feedback OMBEA contam com imensa tecnologia inteligente para captar mais feedback. São criados com uma imagem lindíssima a partir do nada para se adaptarem à sua marca.

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Alvo da confiança de marcas
em mais de 80 países.


Entrega global e cobertura a nível mundial.

OMBEA ExpressPod™

Obtenha o máximo feedback utilizando os nossos simpáticos e robustos botões sem fricção.

A6

Pequeno

A5

Médio

A4/A3

Grande

Sem fios. Sem esforço.

Basta colocar os ExpressPods onde desejar e estes estão prontos a iniciar a recolha do feedback. Os ExpressPods oferecem uma bateria com duração líder na indústria de até 6 anos. O resultado é uma completa falta de complicações.

A mesma ideia. Mas mais inteligente.

Por vezes, uma pergunta sorridente não é o suficiente. Por conseguinte, facilitámos-lhe a troca de botões sorridentes para botões de escolha múltipla, e uma sondagem, para obter respostas mais exatas.

Os melhores algoritmos anti-manipulação.

A prevenção anti-manipulação inteligente deteta e filtra quaisquer respostas não fiáveis.

Botões de feedback capacitivos substituíveis.

Os botões mecânicos foram substituídos por tecnologia capacitiva topo de gama. Não apenas são mais higiénicos, com também passou a ser possível aplicar o seu próprio design único.

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Personalizado e com marca para se ajustar à sua identidade.

Volumes de feedback como nunca viu antes.

Pode esperar obter uma resposta de 37% dos transeuntes que não conseguem resistir a responder com os botões sorridentes universais.

O elevado volume de feedback que irá receber é um fator de mudança quando se trata de tomar decisões com confiança estatística.

ExpressPod™

Inquéritos tradicionais

OI Notifications OI Notifications

Muito

bem!

O seu índice de satisfação do cliente aumento cerca de 2%. Continue o bom trabalho!

Próxima

prioridade

Melhore o tempo de espera na loja de Londres entre as 10:00 e as 11:00 da manhã, aos domingos.

Alerta!

A satisfação do cliente nas caixas automáticas acabou de cair na loja de Birmingham.

A nova seleção de produtos melhorou o seu índice total em cerca de 4%.

A loja de Tóquio está a ficar para trás. Tome já medidas.

OI Notifications OI Notifications

Muito

bem!

O ambiente no escritório melhorou cerca de 6%. Continue o bom trabalho!

Próxima

prioridade

Melhore a pertinência das reuniões entre as 10:00 e as 11:00 da manhã, às segundas-feiras.

Alerta!

A experiência do funcionário no escritório de Birmingham acabou de diminuir.

A redução da carga laboral melhorou o seu índice total em cerca de 10%.

A satisfação profissional da equipa de desenvolvimento está a diminuir. Tome já medidas.

Cumprimente o OMBEA Insights:

o seu novo génio de experiências.

Imagine ter o seu próprio assistente super inteligente a monitorizar constantemente todo o feedback, motivando o seu pessoal e informando-o da maioria dos pontos de ação relevantes.

Aja de forma mais inteligente

que a sua concorrência.

Os algoritmos de última geração encontram os percursos ocultos por si. Todas as descobertas são devidamente resumidas e apresentadas como listas de medidas a tomar com níveis de prioridade. Os alertas inteligentes informam-no caso algo necessite da sua atenção imediata. Tudo para que possa agir com mais inteligência do que a concorrência.

Facilite a sua vida e

a dos seus colegas.

Sente-se e usufrua do facto de que “alguém” está sempre a monitorizar as pessoas que importam. Reunimos todo o feedback como um KPI individual o informa a si e aos seus colegas a que devem reagir, onde e quando. Agora é mais fácil discutir e partilhar perceções do que nunca antes.

Movimente-se

mais rapidamente.

Acha que isto exige consultas, instalação ou uma nova infraestrutura? Pense de novo! O OMBEA Insights não tem qualquer complicação para empresas de qualquer dimensão e toda a gente pode usar as perceções humanizadas. Está pronto a começar dentro de poucos minutos.

Estamos aqui para o ajudar.

A sua jornada com a OMBEA é muito importante para nós. É por essa razão que fazemos tudo para o ajudar a crescer. Ajude-se a si mesmo com o nosso Guia ou entre em contacto connosco para receber um webinar ou um curso de formação personalizado. E, claro, a nossa assistência por e-mail, online ou telefonicamente já está incluída.

Webinars e Formação

Empregaremos todo o tempo necessário para compreender as suas necessidades antes de lhe oferecer um Webinar personalizado. Se desejar uma formação pessoal, organizaremos um gama de cursos locais que se ajustarão às suas necessidades na perfeição.

GUIA

O nosso Guia está ao seu dispor ao abrir a sua entrega OMBEA. É uma ferramenta de fácil leitura, do princípio ao fim, e no final será um utilizador OMBEA confiante.

A melhor parte?

É super fácil de iniciar e utilizar para qualquer pessoa, desde start-ups a grandes empresas. E também é em conta!

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